Jannike Tillå

Vad innebär digital kompetens för dig, och varför är den viktig i dagens samhälle?

Det innebär att vara en medveten och kunnig användare som är insatt nog att förstå både möjligheter och konsekvenser av sin digitala närvaro och användning. Digital kompetens handlar om förmågan att navigera, förstå och använda digitala verktyg och resurser på ett kritiskt och ansvarsfullt sätt. Det inkluderar allt från grundläggande tekniska färdigheter till kritiskt tänkande, säkerhet online och förmågan att hantera digital information.

I dagens samhälle är digital kompetens avgörande eftersom det påverkar allt från individers möjlighet att delta i arbetslivet till att kunna ta del av samhällsinformation och utbildning. Utan digital kompetens riskerar individen att hamna utanför det digitala samhället och gå miste om möjligheten att ta del av samhällets möjligheter på samma villkor som andra.

Hur kan AI stödja utvecklingen av digital kompetens och media literacy?

AI kan spela en stor roll för att hjälpa människor utveckla sin digitala kompetens och bli bättre på att hantera information. Med hjälp av AI kan vi skapa verktyg som anpassar utbildning efter varje individs behov och sätt att lära sig. Det gör det möjligt för fler att få rätt kunskap i sin egen takt, oavsett var de börjar.

AI är också väldigt användbart när det gäller att upptäcka och bekämpa desinformation. Det kan flagga opålitliga källor, analysera vad som sprids och varför, och ge tydliga förklaringar som hjälper människor att förstå vad de ska vara uppmärksamma på.

Dessutom kan AI göra lärandet mer praktiskt och engagerande genom att skapa övningar och scenarier som tränar oss på att känna igen risker online, gör att vi blir bättre rustade att hantera de utmaningar vi möter på nätet.

På det stora hela kan AI bidra till att fler får tillgång till bra verktyg och möjligheter att lära sig, oavsett vilka förutsättningar de har, vilket är en viktig del i att göra samhället mer rättvist och inkluderande.

Vilka utmaningar möter du när det gäller att främja ansvarsfull digital användning?

En stor utmaning när det gäller att främja ansvarsfull digital användning är att mycket av vårt beteende online sker på autopilot. Många är medvetna om att de borde stanna upp och tänka efter innan de klickar, delar eller interagerar, men i praktiken är det lätt att falla tillbaka i invanda mönster.

En annan utmaning handlar om vad vi lägger i begreppet digital kompetens och att människor befinner sig på så olika nivåer i sin kunskap. Vissa är snabba på att hantera appar, program och verktyg men förstår inte hur man flyttar en fil eller hanterar grundläggande säkerhetsfrågor. Samtidigt finns det de som är överdrivet rädda och undviker att göra saker online av oro för att göra fel eller hamna i en farlig situation. Digital kompetens är ett oerhört brett begrepp som omfattar både tekniska färdigheter och kritiskt tänkande, och det krävs en betydande tidsinvestering för att själv läsa på och förstå.

Många behöver bli mer medvetna om hur vår data kan användas innan vi accepterar användarvillkor, hur vi hanterar e-legitimering säkert, hur vi undviker att klicka på osäkra länkar och hur vi kan värdera information i ett digitalt landskap där informationsflödet blir allt snabbare och mer kaotiskt. Att utveckla den typen av förståelse är en utmaning, särskilt eftersom människors kunskapsnivåer skiljer sig så mycket åt. Därför är det avgörande att skapa lättillgängliga och målgruppsanpassade resurser som hjälper människor att navigera dessa utmaningar på ett konkret och engagerande sätt.

Allt ansvar kan dock inte läggas på individen. Även lagstiftare och företag som erbjuder plattformar och digitala tjänster har ett viktigt ansvar. De måste aktivt bidra till att skydda användarna och skapa en trygg digital miljö genom tydliga regelverk, ansvarsfull design och effektiva skyddsmekanismer som säkerställer användarnas integritet och säkerhet.

Hur kan vi säkerställa att alla får samma möjligheter att utveckla digitala färdigheter?

För att säkerställa lika möjligheter i det digitala samhället behöver vi fokusera på tre nyckelområden: tillgång, utbildning och inkludering. Tillgång innebär att alla ska ha nödvändig teknologi och infrastruktur, som stabil internetuppkoppling och fungerande enheter. Detta är grunden för att kunna delta i det digitala samhället.

Utbildning kräver investeringar i folkbildning, fortbildningoch skola, vi måste höja golvet genom att erbjuda olika typer av utbildningsinsatser som är anpassade efter olika målgruppers behov, förutsättningar och intressen. Det kan handla om grundläggande digitala färdigheter för vissa, medan andra behöver fördjupade kunskaper om säkerhet, integritet och kritiskt tänkande online.

En central del av utbildningen är skolans roll. Skolan har ett komplext men avgörande kompensatoriskt uppdrag. Detta innefattar både tekniska färdigheter och förmågan att navigera och orientera sig i en alltmer komplex digital värld. Det inkluderar även en djupare förståelse för hur digitaliseringen påverkar både individen och samhället, förmågan att vara källkritisk och agera säkert på nätet, samt insikt i de skyldigheter och rättigheter man har som individ i digitala miljöer. Dessutom är grundläggande kunskaper i programmering viktiga för att förstå och aktivt kunna hantera den teknik som blivit en integrerad del av vår vardag. Att uppnå detta är en omfattande utmaning som kräver både betydande resurser och rätt kompetens.

Samtidigt har föräldrar en central roll i att stödja sina barns utveckling och vägleda dem i att navigera den digitala världen på ett tryggt, medvetet och ansvarsfullt sätt. Men det är en uppgift som många föräldrar inte alltid har den kunskap eller kompetens att hantera. Därför är det viktigt att föräldrar erbjuds resurser och stöd för att bättre förstå de möjligheter och risker som finns online.

Ett växeldragande och samverkan mellan hem och skola är också en avgörande pusselbit. Genom ett nära samarbete kan både föräldrar och skolor bidra till att ge barn och unga de verktyg de behöver för att bli trygga, medvetna och ansvarsfulla digitala användare.

Inkludering handlar om att säkerställa att ingen lämnas utanför det digitala samhället. Det innebär att skapa tillgängliga och användarvänliga lösningar, så att alla – oavsett ålder, bakgrund eller funktionsvariationer – kan delta på lika villkor. Vissa målgrupper kan behöva särskilt stöd och anpassade lösningar för att utveckla sina digitala färdigheter och känna sig trygga i den digitala miljön. Genom att prioritera tillgänglighet och inkludering kan vi skapa digitala miljöer där alla har möjlighet att dra nytta av de möjligheter som tekniken erbjuder.

Genom att arbeta med dessa tre områden kan vi skapa ett mer jämlikt och inkluderande digitalt samhälle där alla har möjlighet att dra nytta av de fördelar som tekniken erbjuder.

Vad ser du som avgörande för att främja en säker och ansvarsfull användning av AI och internet?

Det avgörande är att sätta människan i centrum – teknik ska tjäna oss, inte tvärtom. För att främja säker och ansvarsfull användning krävs tydliga etiska ramar och transparens kring hur AI och algoritmer fungerar. Vi behöver öka kunskapen om riskerna och möjligheterna med AI för att ge människor en balanserad förståelse för tekniken. Detta inkluderar att erbjuda grundläggande utbildning i hur generativ AI kan användas – inte bara för att väcka nyfikenhet och intresse, utan också för att ge de som vill chansen att testa, utforska och utveckla sina färdigheter.